Lo que ofrecemos
Nos dedicamos a crear proyectos que se ajusten a tu medida; así que nuestros servicios son solo una guía de los campos de acción; pero nuestros proyectos maximizan el tiempo y la inversión que puede combinar diversas necesidades basados en incrementar la fidelidad de los clientes y ponteciar la participación o rentabilidad de la marca.
Evaluación de Experiencia de Servicio
¿Clientes leales? Este camino debe tomar en cuenta cómo viven su experiencia con su producto o servicio y esto cómo impacta la marca. Nos enfocamos en identificar variables racionales y emocionales determinantes para incrementar preferencia y recompra, así como recomendación por cada tipo de cliente.
Hábitos de Consumo y Decisión
¿Qué compran? ?¿Por qué lo hacen? ¿donde la hacen? ¿qué buscan cuando lo compran? Nos ayuda a saber cómo llegar, cómo aumentar nuestra preferencia, y quiénes son nuestros competidores más fuertes.
Sector Salud
Hemos desarrollado campo proyectos que involucran el 360º del sector. Hemos desarrollado proyectos en pacientes de diferentes patologías: huérfanas y crónicas; con especialistas clínicos, quirúrgicos, de laboratorio; con otros actores de servicios: pagadores, operadores logísticos, asegurador, laboratorios e IPS.
Capital de Marca
¿Qué tanta valor reciben tus clientes? Entender la etapa por la que pasa nuestra relación con ellos, desde el nivel de conocimiento, experiencia, juicios hasta ser nuestra voz activa nos permite generar estrategias para cautivarlos y que sean la base de nuestro crecimiento.
Análisis de oferta: productos o ser
Entender los principales factores de elección y satisfacción de nuestro producto, si el beneficio el cliente que obtiene es relevante, si esto se alinea a lo que estratégicamente somos como marca, y si esto se respalda con rentabilidad; son elementos indispensables para crear marca y un portafolio fuerte.
Consultorias
Contamos con un equipo con amplia experiencia en diferentes sectores, que se enfoca en fortalecer las estrategias de las marcas: Consultoría en Mercadeo, Estratégico y Comunicación. Actuamos como un aliado que potencialidad los resultados, viendo lo que quizás no has visto.